Il web è una grande opportunità per le imprese, offre possibilità pressoché illimitate per avvicinarsi ai clienti e creare un legame di fiducia con loro.
Con un sito web aziendale si può vendere, si può fornire consulenza, si può presentare l'azienda, far conoscere i servizi offerti, si può dare consigli ai clienti e aiutarli nella soddisfazione dei loro bisogni, si possono creare promozioni, fidelizzare la clientela e molto altro ancora.
Con i motori di ricerca si può far conoscere il proprio brand, analizzare i bisogni dei clienti e cercando di soddisfarli dare visibilità e autorevolezza all'azienda.
Con i social network si può interagire in prima persona con i clienti e con in potenziali clienti, si può promuovere un servizio o fornire addirittura assistenza tempestiva.
Abbiamo usato il termine generico "azienda" perché coltivare una presenza online porta benefici a qualsiasi tipo di attività ma ora andiamo più nello specifico.
L'italia possiede un territorio ricco di storia, ogni città ha qualcosa da raccontare. Ovunque il visitatore vada può scoprire monumenti, opere d'arte, cibi tradizionali e paesaggi incantati.
Senz'altro queste caratteristiche sono tipiche della Liguria, che oltre a contare numerosi borghi e città di notevole importanza storica vanta un paesaggio caratterizzato da mare e montagna a pochi chilometri di distanza. Le alpi liguri vengono infatti dette anche "Alpi del mare" proprio per la loro vicinanza al mar Ligure.
La Liguria è una terra meravigliosa e bisogna farla conoscere a chi arriva da lontano. Questo è lo scopo del portale Imperia da Vedere, un progetto online che vuole valorizzare il territorio di Imperia, la provincia ligure della Riviera di Ponente.
Su questo portale è possibile trovare le classiche informazioni utili per chi vuole venire in vacanza a Imperia. Il sito, però, non si limita solamente a fornire informazioni utili. Questo portale mostra anche la vera bellezza di Imperia attraverso fotografie, vedute panoramiche, video e articoli dedicati agli eventi e ai luoghi da non perdere.
Vuole invogliare il visitatore virtuale a diventare visitatore reale della città mostrandogli quali sono le possibilità che la città offre.
Questo portale turistico, anche se non ufficiale, può diventare nel tempo uno dei punti di riferimento per il turismo della Riviera dei Fiori.
Chi lavora nel campo del turismo come può sfruttare il web promuovere la propria attività? Prendiamo ad esempio un albergatore.
Sono quindi molte le possibilità nel settore turistico bisogna solamente saperle vedere e mettere in pratica, affidandosi a collaboratori competenti
Google in collaborazione con le camere di commercio d'Italia ha realizzato un progetto per sviluppare la cultura digitale nelle piccole e medie imprese. Il progetto si chiama Eccellenze in digitale e sul sito ufficiale è possibile reperire numerose informazioni e prendere parte al corso online gratuito per imparare a promuoversi online.